Política de Trocas, Devoluções e Reembolsos
**Política de Trocas, Devoluções e Reembolsos - Coisas Práticas**
Nosso compromisso é com sua satisfação. Por isso, oferecemos uma política justa de trocas e reembolsos, respeitando os direitos do consumidor.
### Prazos e Condições
- O prazo para solicitar **troca ou devolução** é de até **7 dias corridos** após o recebimento do produto.
- Para estar apto, o item deve estar **sem uso, na embalagem original** e em perfeitas condições.
### Motivos Aceitos para Troca ou Reembolso:
- Produto com defeito de fabricação;
- Produto diferente do anunciado ou do que foi pedido.
### Não aceitamos trocas ou devoluções nos seguintes casos:
- Arrependimento fora do prazo legal de 7 dias;
- Produto danificado por mau uso ou mal armazenado.
### Procedimento:
Para solicitar a troca ou devolução, envie um e-mail com:
- Número do pedido;
- Nome completo;
- Motivo da solicitação;
- Fotos ou vídeos (quando aplicável).
Após análise, entraremos em contato com a orientação para devolução ou reembolso.
### Reembolso:
O reembolso será processado após o recebimento e análise do produto devolvido, e feito na **mesma forma de pagamento utilizada na compra**.
Em caso de dúvidas ou solicitação de troca, envie um e-mail para: **[INSIRA SEU E-MAIL AQUI]**